台湾のデジタル広告業界をリードするCLICKFORCEは、カスタムAIシステム「Lumos」を導入し、手作業中心だったマーケティング分析の大幅な効率化に成功した。AWS上に構築されたこのシステムは、Amazon Bedrock Agentsを利用して複雑な推論タスクを統合。これまで人間が数週間を費やしていた業務を瞬時に処理する。 Lumosの核となるのは、検索拡張生成 (RAG)を用いた内部データの活用だ。AIが社内の蓄積情報を直接参照することで、一般的で曖昧な回答ではなく、事実に根ざした正確な出力を保証する。これにより、企業がAIを導入する際の大きな障壁となるハルシネーションの問題を解決した。 システム内部では、過去のレポートや業界文書を機械が理解しやすい数値データへと変換。AIはブランドの非公開データに精通した「専属コンサルタント」のように振る舞う。さらに、自然言語による質問をデータベースへのクエリに自動変換するため、専門知識のないマーケターでも即座に詳細な売上データを引き出すことが可能だ。 導入の効果は数字に表れている。従来6週間を要した業界レポートの作成はわずか1時間に短縮され、運用コストは47%も削減された。Amazon SageMakerによるファインチューニングを組み合わせることで、現場のスタッフが自ら高精度なデータ分析を行える環境が整い、AIエージェント中心の次世代マーケティングへの移行を鮮明にしている。

台湾のデジタル広告業界をリードするCLICKFORCEは、カスタムAIシステム「Lumos」を導入し、手作業中心だったマーケティング分析の大幅な効率化に成功した。AWS上に構築されたこのシステムは、Amazon Bedrock Agentsを利用して複雑な推論タスクを統合。これまで人間が数週間を費やしていた業務を瞬時に処理する。 Lumosの核となるのは、検索拡張生成 (RAG)を用いた内部データの活用だ。AIが社内の蓄積情報を直接参照することで、一般的で曖昧な回答ではなく、事実に根ざした正確な出力を保証する。これにより、企業がAIを導入する際の大きな障壁となるハルシネーションの問題を解決した。 システム内部では、過去のレポートや業界文書を機械が理解しやすい数値データへと変換。AIはブランドの非公開データに精通した「専属コンサルタント」のように振る舞う。さらに、自然言語による質問をデータベースへのクエリに自動変換するため、専門知識のないマーケターでも即座に詳細な売上データを引き出すことが可能だ。 導入の効果は数字に表れている。従来6週間を要した業界レポートの作成はわずか1時間に短縮され、運用コストは47%も削減された。Amazon SageMakerによるファインチューニングを組み合わせることで、現場のスタッフが自ら高精度なデータ分析を行える環境が整い、AIエージェント中心の次世代マーケティングへの移行を鮮明にしている。